喬布斯:一切都不是偶然,好產品自己會說話

樂歌健康學院 2019-09-26 13:49:45





好產品,自己就會說話


對于消費品,顧客復購的唯一因素就是產品好」,對于功能產品來說,唯一因素就是好用,其它諸如形態、顏色、包裝與服務等等都是次要,當然若企業有能力做好這些就更好,沒能力的話只要抓住功能重點即可。


產品好用,你的顧客才會復購,這個「好用」是客戶自己體驗到的,不是靠營銷吹出來的


那么企業對客戶復購、客戶口碑、分享體驗、關系維護等等是否重視?


答案是「非常重視」!唯一的行動體現就是:把產品品質做好,產品功能做好。好產品會自己解決上面的所有問題,我們不需要再畫蛇添足多做什么。


在這個拼項目硬實力的節骨眼,

“快”——產品的上線速度;

“準”——按計劃迭代;

“狠”——可以信任的技術團隊,是決定企業生死存亡的三道坎。





速進入市場!在前期做好充足的市場調研準備,節省時間的成本,然后不斷的去研究,做技術突破,讓產品越來越好的更新換代,而且最重要的是產品的核心功能


任何產品都有核心功能,其宗旨就是能幫助到用戶,解決用戶某一方面的需求,如節省時間、解決問題、提升效率等。


而核心的能力,首先就要有技術突破點。


比如騰訊在開發QQ影音時,馬化騰就表示他們不能做人家有,他也有的東西,否則總是排在第二、第三。雖然也有機會,但缺乏第一次出來時的驚喜,從而失去用戶的認同感。


要獲得市場先機,就要將「核心能力」做到極致,通過技術差異化,拉開與追隨者的距離,讓別人做不到或者很難趕上。


那么首要關注的就是產品的硬指標。在設計和開發過程中需要考慮到,外界會將它與競爭對手做比較,如播放能力、占用內存等。


于是騰訊把自己的優勢發揮到極致,滿足用戶需求。就用戶一句話:我這個破機器,就QQ影音能放,用戶們就知道——你行!







把握市場需求,在產品更新速度快的基礎上,用戶需求也是產品的重要核心部分。


在研究用戶需求上沒有什么捷徑可以走,不要以為自己可以想當然地猜測用戶習慣。只有為用戶提供價值,用戶才能夠反饋價值給企業。


為客戶提供服務是華為存在的唯一理由

任正非


華為的業務一直秉持著“以客戶為中心”,會根據IPD體系中的需求管理流程,對客戶表層需求背后的深層需求進行收集、分析、分發、實現和驗證,精準的把握住了市場的需求,最終完成滿足客戶需求的交付,甚至超出客戶的預期。


“我們從一開始和客戶的溝通,就是共同去探討我們共同痛苦的點探討未來會是什么樣子。一上來就要讓客戶感知到這個就是他想找的,讓客戶看到他的未來,認同這個未來,然后和我們一起去找解,看我們能給客戶提供什么服務,幫助他走向未來。這樣的溝通和探討才能引人入勝,客戶才會關注我們解決這一問題的措施和方案。”





高效能研發團隊。奧斯特洛夫斯基說過:不管一個人多么有才能,但是集體通常比他更聰明和更有力!而現在的團隊中,每一個技術性人才都是非常重要的組成部分。


產品的快速迭代離不

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